Индивидуальный предприниматель Виэль Оксана Алексеевна · ИНН 631813661999 · ОГРНИП 312501807500026

ПОЛОЖЕНИЕ

об оказании платных образовательных услуг в организации, осуществляющей обучение (ИП Виэль О.А.)

г. Москва, 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее положение определяет порядок оказания платных образовательных услуг в организации, осуществляющей обучение - ИП Виэль О.А. (далее - Исполнитель, Организация).

1.2. Настоящее Положение разработано в соответствии с:

гражданским кодексом Российской Федерации;
федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
федеральным законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 №1441 «Об утверждении правил оказания платных образовательных услуг»;
иными локальными нормативными актами Организации

1.3. Целью настоящего Положения является:

определение видов, порядка и стоимости оказания платных образовательных услуг Исполнителем;
регулирование отношений, возникающих между Заказчиком, Обучающимся и Исполнителем при оказании платных образовательных услуг.

1.4. В Положении используются следующие определения:

платные образовательные услуги - осуществление образовательной деятельности по заданиям и за счет средств физических и (или) юридических лиц по договорам об образовании, заключаемым при приеме на обучение (далее - договор);

обучающийся - физическое лицо, осваивающее образовательную программу Исполнителя;

заказчик - физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать либо заказывающее платные образовательные услуги для себя или иных лиц на основании договора;

исполнитель, Организация - Индивидуальный предприниматель Виэль О.А.;

недостаток платных образовательных услуг - несоответствие платных образовательных услуг обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых платные образовательные услуги обычно используются, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность заказчиком при заключении договора, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы);

существенный недостаток платных образовательных услуг - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения.

1.5. Платные образовательные услуги предоставляются с целью удовлетворения образовательных потребностей обучающихся.

1.6. Образовательные услуги оказываются Исполнителем на платной основе на основании договора об оказании платных образовательных услуг, заключаемого в том числе путем акцепта оферты.

1.7. Исполнитель оказывает образовательные услуги на основании лицензии на право ведения образовательной деятельности по образовательным программам, утвержденным Исполнителем.

2. Информация о платных образовательных услугах

2.1. Исполнитель обязан до заключения договора, в том числе путем акцепта оферты, и в период его действия предоставлять Заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

2.2. Исполнитель обязан довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены действующим законодательством Российской Федерации.

2.3. Договор заключается в простой письменной форме и содержит следующие сведения:

2.3.1. полное наименование и фирменное наименование (при наличии) исполнителя - юридического лица;

2.3.2. место нахождения/регистрации исполнителя;

2.3.3. наименование или фамилия, имя, отчество (при наличии) заказчика, телефон (при наличии) заказчика;

2.3.4. место нахождения или место жительства заказчика;

2.3.5. фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя исполнителя и (или) заказчика, реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя исполнителя и (или) заказчика;

2.3.6. права, обязанности и ответственность исполнителя, заказчика/обучающегося;

2.3.7. полная стоимость образовательных услуг по договору, порядок их оплаты;

2.3.8. сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности (наименование лицензирующего органа, номер и дата регистрации лицензии), если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

2.3.9. вид, уровень и (или) направленность образовательной программы (часть образовательной программы определенных уровня, вида и (или) направленности);

2.3.10. форма обучения;

2.3.11. сроки освоения образовательной программы или части образовательной программы по договору (продолжительность обучения по договору);

2.3.12. вид документа (при наличии), выдаваемого обучающемуся после успешного освоения им соответствующей образовательной программы (части образовательной

программы);

2.3.13. порядок изменения и расторжения договора;

2.3.14. другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых платных

образовательных услуг.

2.4. Договор на оказание платных образовательных услуг может быть заключен путем акцепта заказчиком оферты Исполнителя в порядке, предусмотренном такой офертой.

2.5. Договор не может содержать условия, которые ограничивают права лиц, имеющих право на получение образования определенных уровня и направленности. Если условия, ограничивающие права поступающих и обучающихся или снижающие уровень предоставления им гарантий, включены в договор, такие условия не подлежат применению.

2.6. Сведения, указанные в договоре, должны соответствовать информации, размещенной на официальном сайте Исполнителя на дату заключения договора.

3. Порядок оказания платных образовательных услуг

3.1. Платные образовательные услуги оказываются при наличии следующих условий:

3.1.1. заключение договора на оказание платных образовательных услуг, а в случае необходимости - дополнительного соглашения к договору.

3.1.2. поступление на основании договора/дополнительного соглашения оплаты за обучение на счет Исполнителя. Обучающийся/Заказчик обязан предоставить Исполнителю документ, подтверждающий оплату образовательных услуг по запросу Исполнителя.

3.2. Заказчик/Обучающийся обязан оплачивать оказываемые образовательные услуги в порядке и в сроки, указанные в договоре.

3.3. Исполнитель обязан обеспечить оказание платных образовательных услуг в полном объеме.

3.4. Объем оказываемых платных образовательных услуг в договоре определяется на основании учебных планов и рабочих программ по соответствующей образовательной

программе.

3.5. Срок освоения образовательной программы определяется на основании учебного плана разработанного Исполнителем.

3.6. Платные образовательные услуги оказываются с использованием электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.

3.7. Учебные занятия проводятся в виде лекций, консультаций, семинаров, практических занятий, контрольных, самостоятельных работ, коллоквиумов, научно-исследовательской работы обучающихся, практик, промежуточной аттестации и иных видов учебных занятий в соответствии с рабочими программами учебных дисциплин.

3.8. Исполнитель обеспечивает оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами (частью образовательной программы) и условиями договора.

3.9. Режим занятий устанавливается Исполнителем в соответствии с правилами внутреннего распорядка для обучающихся в Организации.

4. Порядок заключения договоров на оказание платных образовательных услуг и дополнительных соглашений к ним

4.1. Основанием для заключения договора является заявка, поданная Исполнителю и оплата полностью или в части платных образовательных услуг.

4.2. Договор заключается до начала оказания образовательных услуг в форме, утвержденной приказом руководителя Организации. Договор от имени Исполнителя подписывается руководителя Организации или уполномоченным им лицом, либо принимается Сторонами к исполнению путем акцепта оферты, размещенной на сайте Исполнителя.

В договор по соглашению сторон или в соответствии с действующим законодательством могут вноситься изменения и дополнения.

4.3. Дополнительные соглашения к договору заключаются сторонами договора в письменном виде на основании заявления от Заказчика с обоснованием причины внесения изменений в заключенный договор и приложением подтверждающих документов.

4.4. Исполнитель и заказчик/обучающийся (далее – стороны) признают юридическую силу за электронными письмами – документами, направленными по электронной почте (email), и признают их равнозначными документами на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сами стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим адресам электронной почты, указанным в договоре об оказании платных образовательных услуг по образовательным программам в реквизитах сторон и являющимся электронной подписью соответствующей стороны. Доступ к электронной почте каждая сторона осуществляет по паролю и обязуется сохранять его конфиденциальность.

4.5. При соблюдении указанных условий передаваемые по электронной почте файлы, содержащие электронные образы договора об оказании платных образовательных услуг по образовательным программам с подписями сторон, в том числе, с печатью, имеют юридическую силу оригинала.

4.6. Заказчик предоставляет добровольное согласие на получение от Исполнителя любой информации по договору об оказании платных образовательных услуг по образовательным программам в электронном виде по электронному адресу, указанному в реквизитах.

4.7. Вне зависимости от предоставления договора об оказании платных образовательных услуг по образовательным программам в электронном письме, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику, по запросу, бумажные оригиналы договора об оказании платных образовательных услуг по образовательным программам при помощи почтовой связи, или лично.

5. Стоимость обучения и порядок оплаты

5.1. Стоимость образовательных услуг устанавливается приказом руководителя Организации.

5.2. Стоимость платных образовательных услуг, сроки и порядок, размеры и условия их оплаты указываются в договоре и дополнительных соглашениях.

5.3. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора не допускается. Исполнитель обязан информировать Заказчиков об изменении стоимости платных образовательных услуг путем размещения приказа на официальном сайте Исполнителя не менее, чем за 10 дней до даты изменения стоимости услуг.

5.4. Исполнитель вправе предусмотреть снижение стоимости платных образовательных услуг путем предоставления скидки. Скидки устанавливаются отдельным приказом руководителя Организации.

5.5. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения договора допускается с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период, о чем вторая сторона извещается приказом руководителя Организации. Заключение дополнительного соглашения к договору возмездного оказания услуг при этом не требуется.

5.6. В случае досрочного расторжения договора после начала обучения денежные средства, уплаченные Исполнителю за обучение, подлежат возврату за вычетом понесенных Исполнителем расходов по организации и проведению учебного процесса, рассчитанных пропорционально времени обучения с даты его начала до даты расторжения договора с Заказчиком.

5.7. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного заявления Обучающегося/Заказчика и подписанного сторонами Акта оказанных услуг (в случае, если иной порядок приемки оказанных услуг не предусмотрен договором), договора на оказание платных образовательных услуг, платежного документа. В договоре и платежном документе должны совпадать сведения о плательщике. Заявление на возврат

денежных средств подается лицом, оплатившим образовательные услуги.

5.8. В случае если Обучающийся подлежит отчислению в связи со смертью, а также в случае признания по решению суда безвестно отсутствующим или умершим, денежные

средства, уплаченные за обучение, возвращаются Заказчику или в порядке наследования наследникам обучавшегося.

6. Ответственность сторон договора при оказании платных образовательных услуг

6.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством РФ.

6.2. При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), Заказчик вправе по своему выбору потребовать:

6.2.1. безвозмездного оказания образовательных услуг;

6.2.2. соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг.

6.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены Исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.

6.4. Если Исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг (сроки начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг либо если во время

оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, Заказчик вправе по своему выбору:

6.4.1. назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию платных образовательных услуг и (или) закончить оказание платных образовательных услуг;

6.4.2. потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг;

6.4.3. расторгнуть договор.

6.5. Заказчик вправе потребовать возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг.

7. Прекращение образовательных отношений

7.1. Образовательные отношения прекращаются в связи с расторжением договора с Заказчиком/Обучающимся:

7.1.1. в связи с получением образования (завершением обучения);

7.1.2. досрочно по следующим основаниям:

7.1.3. по соглашению сторон;

7.1.4. по инициативе Обучающегося;

7.1.5. по инициативе Исполнителя в случаях:

применение к Обучающемуся, дисциплинарного взыскания;
невыполнение Обучающимся по образовательной программе (части образовательной программы) обязанностей по добросовестному освоению такой образовательной программы (части образовательной программы) и выполнению учебного плана;
установление нарушения порядка приема в Организацию, повлекшего по вине Обучающегося его незаконное зачисление в Организацию;
просрочка оплаты стоимости платных образовательных услуг;
невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося.

7.1.6. По обстоятельствам, не зависящим от воли Обучающегося и Исполнителя, в том

числе в случае ликвидации Организации.

7.2. При расторжении договора по основаниям, предусмотренным п.7.1.5 настоящего Положения, Организация обязана уведомить обучающегося о расторжении договора не менее, чем за две недели до даты отчисления. Уведомление отправляется Обучающемуся по электронной почте или заказным письмом с уведомлением о вручении по адресам, указанным в договоре.

В этом случае Обучающийся считается уведомленным об отчислении на следующий день с даты отправки уведомления по электронной почте или по истечении 10 календарных дней с даты отправки уведомления Почтой России, независимо от того, получено письмо Обучающимся или нет.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Споры и разногласия, возникающие при оказании платных образовательных услуг, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Споры и разногласия, по которым стороны не достигли договоренности, подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

9. Заключительные положения

9.1. Положение вступает в силу со дня его утверждения.

9.2. Изменения и дополнения к настоящему Положению принимаются и утверждаются руководителем Организации и действуют до замены их новыми или отмены.

9.3. Вопросы, не нашедшие своего отражения в настоящем Положении, регламентируются другими локальными нормативными актами Организации и решаются руководством Организации индивидуально в каждом конкретном случае.

9.4. Срок действия данного Положения не ограничен.

9.5. В настоящее Положение могут вноситься изменения, дополнения в связи с изменениями федерального законодательства и совершенствованием образовательного процесса в Организации.